"No íntimo todas as pessoas são frágeis 
e sensíveis. Não acredito que a idade ou 
a experiência façam muita diferença. Até 
as pessoas mais grosseiras carregam no 
seu interior sentimentos de ternura e 
emoções do coração.É por isso que, nos 
relacionamentos, as pequenas coisas são 
as grandes coisas." 
(Stephen Covey)